FAQ  •  Szukaj  •  Użytkownicy  •  Grupy •  Galerie   •  Rejestracja  •  Profil  •  Zaloguj się, by sprawdzić wiadomości  •  Zaloguj
 
 
 DeA, Hachette itp. - dystrybucja, perypetie, Hyde Park Zobacz następny temat
Zobacz poprzedni temat
Napisz nowy tematOdpowiedz do tematu
Autor Wiadomość
gryngol
User



Dołączył: 26 Lis 2014
Posty: 1849
Przeczytał: 53 tematy

Pomógł: 38 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Poznań

PostWysłany: Wto 20:25, 01 Mar 2022 Powrót do góry

Ciekawe od czego to zależy, moją reklamacje Jelcz betoniarka rozpatrzyli i pozytywnie załatwili w 2 tyg.


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez gryngol dnia Wto 20:33, 01 Mar 2022, w całości zmieniany 1 raz
Zobacz profil autora
voytechek
User



Dołączył: 25 Wrz 2020
Posty: 37
Przeczytał: 4 tematy

Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Wto 20:31, 01 Mar 2022 Powrót do góry

Myślałem, żeby poczekać z płatnością do rozpatrzenia reklamacji, ale skoro to może potrwać nawet parę miesięcy, to chyba lepiej będzie jak zapłacę i będę liczył, że mi to załatwią.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
kubaszko
User



Dołączył: 19 Kwi 2015
Posty: 200
Przeczytał: 54 tematy

Pomógł: 3 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Koło

PostWysłany: Wto 21:35, 01 Mar 2022 Powrót do góry

W126, uspokoiłeś mnie, ponieważ czekam dokładnie tak samo Przed Nowym Rokiem uznali i do dzisiaj czekam za nowym. Chciałem jutro dzwonić znowu ale widzę, że i tak nic to nie pośpieszy...
Pierwszego dostałem łącznie po 3 tygodniach... Smile


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
M5Q
User



Dołączył: 25 Sty 2014
Posty: 425
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 15 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: WZ

PostWysłany: Wto 22:22, 01 Mar 2022 Powrót do góry

O realzacji reklamacji Jelcza betoniarki pisałem w tym wątku kilka tygodni temu:

http://www.motoshowminatura.fora.pl/modele-gazetowe-kolekcje,3/dea-hachette-itp-dystrybucja-perypetie-hyde-park,21843-705.html#449227


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
konik_prz
User



Dołączył: 08 Paź 2010
Posty: 249
Przeczytał: 15 tematów

Pomógł: 3 razy
Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Czw 19:59, 03 Mar 2022 Powrót do góry

voytechek napisał:

Na stronie piszą, żeby reklamować pismem (W XXI wieku!) lub telefonem, ale chcę załączyć dowód w postaci tego zdjęcia. Uznają reklamację wysłaną na maila podanego na stronie kolekcji?


Regulamin, który otrzymali prenumertaorzy
&12 pkt. 6
Reklamacje w zakresie realizacji usługi Kupujący może złożyć w formie elektronicznej na Adres poczty elektronicznej [link widoczny dla zalogowanych]


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Skuderia
User



Dołączył: 05 Mar 2014
Posty: 1625
Przeczytał: 56 tematów

Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Corleone

PostWysłany: Pią 15:33, 04 Mar 2022 Powrót do góry

Koledzy, mam pytanie do was - z jakiego miasta i jaki gabaryt paczki przyszla prenumerata Legend FSO albo Kultowych Ciezarowek?

Dostalem smsa ze nadano do mnie paczke z Warszawy, kurier Pocztex, gabaryt XXL.

Nie zamawialem zadnej prenumeraty i nie wiem co to moze byc.

Mozna jakos sprawdzic czy na moje dane jest cos zamowione?

Pozdrowienia.


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez Skuderia dnia Pią 18:37, 04 Mar 2022, w całości zmieniany 1 raz
Zobacz profil autora
W126
User



Dołączył: 03 Lut 2021
Posty: 2226
Przeczytał: 74 tematy

Pomógł: 170 razy
Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Pią 15:39, 04 Mar 2022 Powrót do góry

To samo dziś dostałem. Gabaryt wpisują XXL bez względu na rozmiar paczki.

Podejrzewam albo reklamację Jelcza betoniarki, na którą czekam od grudnia albo niechcianą prenumeratę Legend, którą zamówiłem na etapie testu, a potem z niej zrezygnowałem.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
M5Q
User



Dołączył: 25 Sty 2014
Posty: 425
Przeczytał: 0 tematów

Pomógł: 15 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: WZ

PostWysłany: Pią 15:46, 04 Mar 2022 Powrót do góry

Przedwczoraj dostałem numery 3 i 4 Legend, gabaryt XXL, nadane w PP Warszawa W101. Takie same parametry mają przesyłki Ciężarówek.


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez M5Q dnia Pią 15:46, 04 Mar 2022, w całości zmieniany 1 raz
Zobacz profil autora
Skuderia
User



Dołączył: 05 Mar 2014
Posty: 1625
Przeczytał: 56 tematów

Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Corleone

PostWysłany: Pią 15:57, 04 Mar 2022 Powrót do góry

Czy w paczce jest rachunek do zaplaty czy oddac paczke odrazu kurierowi?


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Kędzior
User



Dołączył: 02 Lut 2010
Posty: 1043
Przeczytał: 90 tematów

Pomógł: 9 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Oz

PostWysłany: Pią 16:02, 04 Mar 2022 Powrót do góry

W paczce są plakaty i dlatego jest duża. W środku jest też rachunek.


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Skuderia
User



Dołączył: 05 Mar 2014
Posty: 1625
Przeczytał: 56 tematów

Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Corleone

PostWysłany: Pią 16:04, 04 Mar 2022 Powrót do góry

Nie odbieram jej nawet. Nie zamawialem zadnej prenumeraty, moze w fazie testu ale nie pamietam takiego faktu.

Moge prosic was o telefon gdzie zadzwonic i odmowic?

EDIT - zadzwonilem na BOK DeAgostini i anulowalem jak sie okazalo dwie prenumeraty, na Legendy FSO i Ciezarowki, niewiem jak to sie stalo ale nie wnikam.

Pani bardzo wporzadku wiec udalo sie zalatwic odrazu wszystko przez telefon.
Prosila aby nie odbierac paczki od kuriera i pytala czy doszly do mnie dwa pierwsze numery, ktore byly darmowe, podobno je wyslali. Nic nie dostalem i dobrze.

Dzieki za pomoc.


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez Skuderia dnia Pią 18:40, 04 Mar 2022, w całości zmieniany 4 razy
Zobacz profil autora
tom18
User



Dołączył: 11 Lut 2013
Posty: 534
Przeczytał: 62 tematy

Pomógł: 29 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Radom

PostWysłany: Pią 16:26, 04 Mar 2022 Powrót do góry

Kolego Skuderia odbierz paczkę. Ja też składałem 2 lata temu chęć zakupu, gdy wychodził test. Dziś też dostałem za darmo paczkę z plakatami i pustym rachunkiem. Odrazu zadzwoniłem na infolinię DEA. I zrezygowałem z dalszego prenumerowania kolekcji. Pozdrawiam.


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez tom18 dnia Pią 16:27, 04 Mar 2022, w całości zmieniany 1 raz
Zobacz profil autora
Skuderia
User



Dołączył: 05 Mar 2014
Posty: 1625
Przeczytał: 56 tematów

Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Corleone

PostWysłany: Pią 17:06, 04 Mar 2022 Powrót do góry

tom18 - jednak wole nie odbierac od nich zadnej paczki, pazerny nie jestem na darmowe modele, to nie moja bajka jesli chodzi o Legendy FSO i Ciezarowki (czasem kupuje ale tylko wybrane - Stary i Jelcze).

Nie chce placic za cos czego nie zamawialem.

Dzieki wszystkim za odzew.


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez Skuderia dnia Pią 19:55, 04 Mar 2022, w całości zmieniany 2 razy
Zobacz profil autora
Jacek_C5
User



Dołączył: 30 Sty 2013
Posty: 429
Przeczytał: 100 tematów

Pomógł: 28 razy
Ostrzeżeń: 0/5
Skąd: Rumia/ Gdynia

PostWysłany: Pią 19:03, 04 Mar 2022 Powrót do góry

Ja również otrzymałem sms o nadaniu paczki.
Po ukazaniu się testu zamówiłem prenumeratę, a po ruszeniu oficjalnej serii odmówiłem via infolinia. Nawet mnie namawiali na pierwszą przesyłkę darmową, ale chciałem być uczciwy i odmówiłem, bo z racji trzech prenumerat już tej serii nie chciałem zbierać.

Natomiast dziwi mnie fakt, że to tak późno wysyłają, jeżeli to prenumerata "Legend"; ponieważ wszyscy zainteresowani obecną prenumeratą otrzymali już pierwsze nr jakiś czas temu.
Druga sprawa to anulacja tejże subskrypcji - dwa razy podczas rozmowy się upewniałem czy na pewno jest anulowana i potwierdzili, że jest ok...


Post został pochwalony 0 razy
Zobacz profil autora
Abarth098
User



Dołączył: 22 Lip 2010
Posty: 2794
Przeczytał: 83 tematy

Pomógł: 45 razy
Ostrzeżeń: 0/5

PostWysłany: Pią 19:12, 04 Mar 2022 Powrót do góry

Do mnie też dotarła prenumerata założona podczas testu, mimo że dostałem już wcześniej 4 modele z założonej w tym roku prenumeraty. Anulowałem dalszą prenumeratę, a modele mi zostawili. Widać, że traktują je ewidentnie jako zachętę/promocję i nawet w końcu znalazł się sensowny Ogar Smile


Post został pochwalony 0 razy

Ostatnio zmieniony przez Abarth098 dnia Pią 19:13, 04 Mar 2022, w całości zmieniany 1 raz
Zobacz profil autora
Wyświetl posty z ostatnich:      
Napisz nowy tematOdpowiedz do tematu


 Skocz do:   



Zobacz następny temat
Zobacz poprzedni temat
Nie możesz pisać nowych tematów
Nie możesz odpowiadać w tematach
Nie możesz zmieniać swoich postów
Nie możesz usuwać swoich postów
Nie możesz głosować w ankietach


fora.pl - załóż własne forum dyskusyjne za darmo
Powered by phpBB © 2001/3 phpBB Group :: FI Theme :: Wszystkie czasy w strefie CET (Europa)
 
 
Regulamin