DeA, Hachette itp. - dystrybucja, perypetie, Hyde Park

Ta, a te powtórnie wysyłane maile, że jak przełączysz się na płatności online, to dostaniesz prezent... Zapytałem ostatnio jaki. Odpowiedzieli, że żaden, a mail był hurtowo wysyłany i mam go zignorować. Spamują czym popadnie.

Otóż nie do końca, bo za zmianę płatności w w jakimś tam terminie, nie pamiętam do kiedy, jeden z modeli kolejnej przesyłki był za darmo.

Dlatego napisałem POWTÓRNIE wysyłane. Kiedyś dawali. Sam dostałem jeden model FSO za darmo. A po co wysyłają teraz? W nowych prenumeratach rozpoczętych od Tico już nie ma gratisów, a maile o prezentach przychodzą.

Na koncie DeA po dostarczeniu paczki 38 pojawiła się nowa rubryczka, 39 Przesyłka - Już wkrótce.
Ciekawe kiedy ?

K.... i tyle powiem o Dea Evil or Very Mad

Dziękujemy za lojalność wobec De Agostini. Niestety, musimy zakomunikować, że z powodu problemów logistycznych podróż Twojej przesyłki będzie opóźniona.
Pragniemy Cię poinformować, że ciężko pracujemy, aby rozwiązać tę sytuację i dostarczyć Ci przesyłkę tak szybko, jak to możliwe.
Chcemy Cię poinformować, że ciężko pracujemy, aby rozwiązać ten problem i dostarczyć Ci Twoją przesyłkę tak szybko, jak to możliwe. Będziemy Cię informować na bieżąco o statusie dostawy na Twoim osobistym koncie na portalu klienta.

Kolejne ...................................... opóźnienie

Podobna sytuacja z Rally Cars.
Z 15 przesyłką miala być Celica Hołka, teraz mamy już 17 a modelu nie ma, tylko śmieszny komunikat, że na zbyt duże zainteresowanie mają braki na magazynie.
Jak mogą mieć braki jak model miał być dodatkiem dla Prenumeraty Premium... ręce opadają.

Jestem jednym z tych, którzy uruchomili subskrypcję na Legendy FSO i KCP w okienku wznowieniowym. O ile dziś dostałem już drugą przesyłkę z KCP (dwa tygodnie po pierszej!), tak w temacie Legend cisza. Dziś uzyskałem informację od pana z BOK, że najprawdopodobinej zczną wysyłać dopiero po 17 lipca. Zatem trzeba uzbroić się w cierpliwość...

Ja Legendy zamówiłem od nr61 i na początku czerwca dostałem nr 61 i 62.
W piątek pobrali mi za kolejną paczkę z nr 63 i 64 i planowana wysyłka od poniedziałku.

Problemy z wysylką to jedno, ja dostałem maila o braku kolejnych elementów w jednej z kolekcji:

Z przykrością informujemy, że ze względu na niezależne od nas okoliczności niestety nie będziemy w stanie wysłać kolejnej przesyłki. Niektóre jej elementy są niedostępne. Rozumiemy, że brak przesyłki może Cię rozczarować, i bardzo doceniamy okazaną nam cierpliwość.

Wiemy, że czekasz, i dokładamy wszelkich starań, aby rozwiązać ten problem i jak najszybciej dostarczyć Twoją paczkę.

Pamiętaj, że status dostawy możesz sprawdzać na swoim koncie.

A tymczasem w panelu klienta DeA, w nowej prenumeracie Ciężarówek Prl, taki oto wpis:

Już wkrótce
Nadchodzi kolejna figurka, która ożywi twoją kolekcję.

Mr. Green

Może dodadzą figurki kierowców... Laughing

Ktoś tam w tłumaczeniach nie daje rady. Też tak mam Very Happy

DzioWu napisał:

komunikat, że ... mają braki na magazynie.

Braki na magazynie, czy moze BURAKI na magazynie? Ta firma coraz bardziej przypomina kiepsko zarządzany warzywniak Very Happy

Dziś ukazał się 35 numer kolekcji Rally Cars z modelem Peugeot 206, wg. zapowiedzi na stornie kolekcji miał to być samochód załogi Didier Auriol/Denis Giraudet z 2001 roku a w kioskach mamy załogę Marcus Grönholm/Timo Rautiainen z rajdu Finlandii 2002.

Dla kogoś kto nie przywiązuje za bardzo uwagi do tego to problemu nie ma, samochody bardzo podobne jednak nastawiłem się na zupełnie inny model niż ten, który dziś się ukazał.

Straszny bałagan jest w DeAgostini skoro co innego podają na stronie kolekcji a co innego dostają klienci/prenumeratorzy.

Przed chwilą przyszło na maila z DeA:

Jeszcze więcej radości

Witaj, Jaroslaw,

Nasza kolekcja Kultowe Ciezarowki, zbliża się powoli do końca, ale – uwaga! – dla zagorzałych fanów mamy niespodziankę!

Biorąc pod uwagę ogromny sukces kolekcji w wielu krajach świata, przygotowaliśmy dodatkowe numery. Dzięki nim Twoja kolekcja stanie się jeszcze bardziej atrakcyjna!

Jeśli nie chcesz otrzymać tych opcjonalnych wydań, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail [link widoczny dla zalogowanych] lub pod numerem telefonu 22 307 64 59, aby anulować prenumeratę. Będziesz uprawniony(-a) do zwrotu każdej przesyłki otrzymanej w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania w zamian za pełny zwrot kosztów danej przesyłki.

Chcielibyśmy jeszcze raz podziękować za wybranie De Agostini i mamy nadzieję, że podoba Ci się nasza kolekcja!

Dzwonić? Laughing

A co, nie chcesz kolejnych fajnych modeli? Smile